新(xīn)時代老闆從“無商不奸”到“無商不艱”
新(xīn)時代、新(xīn)常态下,企業的經營、管理(lǐ)已非像90年代,21世紀初的粗放式發展模式,換言之,“野蠻生長(cháng)”的時代結束了,新(xīn)時代下,強調的是精(jīng)細化管理(lǐ)、工匠精(jīng)神。
新(xīn)時代的到來也向企業老闆提出了嚴峻的挑戰,這場變革将對企業的生存方式、各種管理(lǐ)行為(wèi)産生重大影響,也必然引起領導者思維方式的轉變,從早前的“無商不奸”轉變成現在的“無商不艱”。
我這裏所講的“無商不奸”并不是貶義詞,“無商不奸”是指在市場管理(lǐ)體(tǐ)系、社會發展還很(hěn)粗放的條件下,企業經營有很(hěn)大的想象空間,企業家可(kě)以用(yòng)很(hěn)多(duō)的非正規手段來獲取粗放式的發展所帶來的紅利。
而“無商不艱”呢(ne)?是指由于新(xīn)時代下企業環境的變化,讓企業家經營管理(lǐ)企業普遍都覺得很(hěn)“苦”,因為(wèi)相對以往粗放的經營時代,企業的利潤空間越來越小(xiǎo)。但是,當你去德(dé)國(guó)、日本、美國(guó)參訪這些國(guó)家的一些制造型企業以後,你就會發現,雖然我們現在感覺上都很(hěn)難受,但是比起這些工業發達的國(guó)家,我們的利潤空間、生存空間還是有很(hěn)大提升幅度的。
我們首先要給自己立一個相,艱苦的相。企業家要相信從“無商不奸”到“無商不艱”這個過程中,我們隻是出現了不适應而已。
那麽,企業家如何能(néng)夠更加快速地适應“無商不艱”,适應瞬息萬變的現代市場呢(ne)?我提出了新(xīn)時代下,老闆思維的三個轉變:
一、從商業思維向工匠思維轉變。
商業思維怎麽向工匠思維轉變,商業思維的特點有哪些?對于中小(xiǎo)企業的老闆,特别是制造型企業的老闆來講,有三種典型的商業思維:
1.爆品思維。
早前經常有一些老闆跟我講: “我的企業之所以發展得這麽快,就是因為(wèi)我的企業每年都會出一兩款“爆品”。研發出一個新(xīn)産品,一下子就賣開了,然後再過兩年再開發一個,甚至我一年開發一款就夠了。”由于“爆品”利潤空間高,所以,很(hěn)多(duō)企業家忽略了管理(lǐ)的不足所帶來的浪費。
近段時間我一直在企業裏面跟很(hěn)多(duō)老闆交流,前些年每次見這些老闆他(tā)們都很(hěn)開心,都在說:“張老師我又出了一個爆品,一個爆品賺了多(duō)少錢……”但現在,我聽到講這種話的老闆越來越少,為(wèi)什麽?因為(wèi)現在信息的傳遞速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們的想象,就像蘋果的每一代産品,産品發布會還沒召開,在深圳的華強北已經有售賣了,而且功能(néng)大差不差。所以,企業家再想用(yòng)爆品思維去經營、管理(lǐ)企業是行不通的,顯然這個時代已經過去了。
2.快餐思維。
很(hěn)多(duō)老闆還有一種“吃快餐”的心态,曾經有一個做注塑産品的老闆跟我講,他(tā)說三個月就掙了60台注塑機的錢;還有一個老闆跟我講,一個月就能(néng)夠買一層廠房。投資得到回報很(hěn)快,隻要設備就位,就一定能(néng)夠把投入非常快速地收回來。
當然,這個時代也已經過去了,我們的物(wù)資非常的豐富,各個行業的産能(néng)基本都是處于過剩的狀态,所以,這種“快餐思維”也要轉變了,要一步一個腳印,由粗放型向精(jīng)細化管理(lǐ)轉變。企業家要學(xué)會經營、運營、管理(lǐ)企業,經營企業的産品線(xiàn),隻有這樣一步一個腳印,企業才能(néng)夠在市場上立足,才能(néng)夠适應新(xīn)時代下企業經營管理(lǐ)的需求。
3.以逐利為(wèi)終極目标。
以逐利為(wèi)目标有錯嗎?沒有錯!商業資本的本質(zhì)就是逐利性的,但作(zuò)為(wèi)制造型企業,也許你投入的産出會因為(wèi)時間和空間的變化而發生轉移,不是一定投多(duō)少就有多(duō)少回報,也沒有一個固定的公式,如果一定要有一個固定的公式,那就要把時間和空間的維度拉長(cháng)一點,這個公式才可(kě)能(néng)成立。
在新(xīn)時代、新(xīn)常态下,經營管理(lǐ)企業需要逐利,但這僅僅是結果,企業家不能(néng)夠把對結果的追求拿(ná)來指導手上的工作(zuò),因為(wèi)這樣你在管理(lǐ)的過程當中就會患得患失。換句話講,企業的經營管理(lǐ)并不是一個投入和産出的關系,而是因和果的關系,這是因為(wèi)很(hěn)多(duō)的投入是看不到的。例如,經常有企業家跟我講:“張老師,你要讓我買個設備我眼睛都不眨一下,一百萬兩百萬都可(kě)以,但是你要讓我花(huā)一兩百萬的咨詢費請老師駐廠輔導,其實最開始心裏這個坎是很(hěn)糾結的。”
咨詢看不見,摸不着,而設備買回來,就可(kě)以生産産品獲得利潤,這就是一種投入産出的眼光來看待企業的經營、管理(lǐ)。其實,咨詢所帶來的管理(lǐ)改善也有産出,但是要随着時間,随着空間不斷地發生變化,才能(néng)體(tǐ)現管理(lǐ)的價值。
當一個管理(lǐ)好的企業和一個管理(lǐ)不好的企業,用(yòng)一年的時間你可(kě)能(néng)看不出有什麽差别,甚至管理(lǐ)水平差的企業抓住了機會,做了一個爆款,來了一個大客戶,表面上看企業并沒有因為(wèi)管理(lǐ)的不善而導緻利潤減少。
但你從五年、十年的維度來看,就會發現有天壤之别。五年、十年可(kě)以成就一個世界級的公司,也可(kě)以讓一個中小(xiǎo)型的企業走向倒閉,這就要求我們要從這三個典型的商業思維模式下轉換過來,我們要從商業思維轉變成工匠思維,要像一個工匠一樣天天去關心企業裏面所發生的事,關心訂單的準交率,關心團隊建設,關心人心再造,關心流程再造,關心團隊成員習性再造,這是第一個轉變。
二、從“向外求”到“向内求”的轉變。
就像圍城效應一樣,很(hěn)多(duō)企業家認為(wèi)圍城以外、自己圈子以外都是藍海,自己企業所在的行業是紅海,因為(wèi)經營、管理(lǐ)太艱難了。但其實當你真的走出去看了以後,你就會發現已經是片片紅海。所以,在新(xīn)常态下,你想向外求,去找一個高人,去拿(ná)一套經營管理(lǐ)模式,找一個很(hěn)好的機會,這種機會主義,這種功利心态已經不适合現代企業經營管理(lǐ)的需求了。
作(zuò)為(wèi)老闆,思維一定要轉變。向内求,你會發現企業内部就是藍海,浪費的都是利潤。現在從外面去找利潤已經變得幾乎不可(kě)能(néng)了,利潤率在各個行業基本上都是透明的,用(yòng)什麽材料,質(zhì)量怎麽樣,市場價格如何,打開網站一搜全部都出來了,唯一搜不到的,而且消費者又願意買單的就是企業内部經營管理(lǐ)的這一部分(fēn)價值,所以,企業家的思維必須要轉變:由求外轉向求内。
有鑒于此,我寫了一本書叫《管理(lǐ)是藍海》,下周将在朗歐企管微信公衆平台發售。
過往很(hěn)多(duō)老闆的思維、發展重心都是放在工廠的圍牆以外,而現在老闆的思維方式、注意力應該要放在圍牆以内。圍牆以内,就是指企業内部的改善。企業有很(hěn)多(duō)需要改善的地方,就像我們朗歐服務(wù)的一些注塑型企業,朗歐老師進去的第一件事就是做倉庫的整理(lǐ)整頓,有的企業在倉庫中發現的呆滞物(wù)料、廢棄的塑膠料有幾百噸之多(duō),要拉幾十車(chē)才能(néng)拉完。這就是企業發展長(cháng)期關注圍牆以外的結果,這意味着幾十車(chē)、幾百噸的利潤都浪費了,而原來企業在高毛利的這件“漂亮外衣”下面,我們忽略了管理(lǐ)上的細節問題,所以,現在企業要由外向内,才能(néng)夠發現屬于企業自己的藍海。
三、從追求規模效應轉向追求經營幸福指數。
以前,我們問别人的企業規模有多(duō)大時,通常會問:“你企業有多(duō)少人?”這種語境下,就意味着企業有多(duō)少人決定着企業的經營規模,決定着企業的大小(xiǎo),而現在,我們更多(duō)的問:“你的利潤率是多(duō)少,你的産值是多(duō)少?”
過往的土地紅利、人口紅利、政策紅利已經過去了。語境的轉變意味着企業的經營方向也在發生轉變,有些人可(kě)能(néng)會說:“張老師,你是要求我們把企業越做越小(xiǎo)嗎?”不是的,我講的是我們要在經營幸福指數有保障的前提下去追求經營規模。
什麽是經營幸福指數?通俗地講就是企業的投入産出比,就是企業的利潤率要高。很(hěn)多(duō)企業規模而不經濟,規模很(hěn)大但是企業裏面的利潤卻很(hěn)低。不過,我們朗歐服務(wù)的有些企業規模不大,就百來個人,但是一年的利潤卻差不多(duō)相當于是五百人到一千人規模的企業所創造的利潤。
在新(xīn)時代的大背景下,老闆思維要轉變,不要一味地追求規模、人數,而要追求的是經營幸福指數,在經營幸福指數有保障的前提下再來追求規模,而不是通過追求規模來追求企業的經營幸福指數,切忌本末倒置。
結語
在新(xīn)時代、新(xīn)常态的大背景下,作(zuò)為(wèi)企業老闆一定要有“從商業思維向工匠思維、從向外求變為(wèi)向内求、從追求規模效應向追求經營幸福指數”這三個思維方式的轉變,有了這三個思維方式的轉變以後,再重新(xīn)定義企業的經營管理(lǐ)動作(zuò),重新(xīn)定義企業的經營管理(lǐ)投入,我想隻有這樣才能(néng)夠讓企業在新(xīn)時代、新(xīn)常态下持續地發展,永續地經營。
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