一名合格的管理(lǐ)者要懂得多(duō)承擔責任

導讀：一方面，權力培養了我們的責任心、進取心；另一方面，從負面的角度來講，權力助長(cháng)了我們的私心。

每個人都會有私心，從資本運作(zuò)和商業合作(zuò)的角度來講，私心也沒有什麽錯。人們有私心是正常的，但這個“私心”應當是正當利得，而不是無止境地覺得一切都是自己的。當一個人的權力越來越大的時候，他(tā)的獲得感就會越來越強，與此同時，他(tā)的私心也在逐漸膨脹。就像電(diàn)視劇《人民(mín)的名義》裏面的趙德(dé)漢一樣，他(tā)的生活并沒有因為(wèi)财富的增加而有所改變，給他(tā)母親的生活費依然是每月300元。但是當他(tā)看到藏滿整幢别墅的錢的時候，他(tā)的獲得感是非常強的，這種權力的獲得感會助長(cháng)私心。我們要意識到私心的存在，當私心越來越重而不被覺察的時候，就會出現問題。當然，“世界一切萬物(wù)非我所有，為(wèi)我所用(yòng)”的境界是值得提倡的，這才是人生追求的最高境界。

利益激發了我們的欲心。每個人在利益面前都是得不到滿足的：拿(ná)的錢再多(duō)，也覺得少；掙的錢再多(duō)，也覺得不夠。

用(yòng)利益去激勵員工，就會激發每個員工的欲心。有的公司會在開會、做活動時把一堆錢擺在那裏，來刺激聽衆，告訴大家隻要按照他(tā)們所說的去做，就能(néng)夠拿(ná)這麽多(duō)錢。但不難發現，運用(yòng)這種手段的要麽是保險公司，要麽是傳銷公司。聽衆被利益驅使，紛紛發“朋友圈”宣傳：你看我們的産品多(duō)麽好，多(duō)麽賺錢。那些在“朋友圈”中發廣告的人真的能(néng)掙到錢嗎？他(tā)們無非是想用(yòng)利益激發其他(tā)人的欲心，将更多(duō)的人拉下水。

很(hěn)多(duō)企業老闆以為(wèi)拿(ná)錢可(kě)以解決問題，想用(yòng)錢來調動員工的積極性，但一兩年下來，最後發現錢給了，員工的積極性反而下降了。為(wèi)什麽會這樣呢(ne)？因為(wèi)這筆(bǐ)錢怎麽給，給多(duō)少，能(néng)不能(néng)量化，能(néng)不能(néng)公開，都是問題。如果企業僅僅靠利益、靠錢驅動員工，就會激起員工的無窮大的欲望，企業就會出問題。

曾經風靡一時的成功學(xué)，也是利益驅動下的産物(wù)。在那個人人都很(hěn)浮躁的年代，每個人都渴望成功。“大師”們像打了雞血一樣，在台上講得眉飛色舞，台下聽的人也是熱血沸騰。而現在已經很(hěn)少有人去聽成功學(xué)的課了，因為(wèi)那個浮躁的年代已經過去，回到家裏還是得面對現實的生活。

當然，不能(néng)把應得的勞動所得跟“拜金主義”混為(wèi)一談，并不是說要報酬就是拜金主義，就是有欲心，追求更高的勞動報酬并不是欲心。

權力助長(cháng)私心，利益激發欲心，唯有責任能(néng)夠喚醒良心。

“喚醒”這個詞很(hěn)重要。因為(wèi)每個人都有良心，不能(néng)說是“培養”了每個人的良心，所以要用(yòng)“喚醒”。搶劫和偷竊大都發生在黑巷子裏面，因為(wèi)在那種環境下，無法喚醒搶劫的人或小(xiǎo)偷的良心，而在公安(ān)局、派出所門口，很(hěn)少有搶劫的人，也很(hěn)少有小(xiǎo)偷，因為(wèi)他(tā)們看到“公安(ān)”兩個字就知道不能(néng)做違法犯罪之事。

真正的良心不是通常意義上的道德(dé)情感，而是一顆“好心”。“好心”就是能(néng)夠正确地了知當下的情況和周圍的一切事物(wù)。要做到這一點，就要時常“觀心”，即審視當下自己内心的狀态，讓自己的心時時刻刻處在一個相對甯靜的狀态。對自己内心的狀态進行審視和認知的過程，其實就是喚醒自己良心的過程，喚醒自己對當下情況、過往行為(wèi)的覺知的過程。

當隻有私心和欲心起作(zuò)用(yòng)的時候，良心就會出問題。

曾經有個企業的高管跟我說：“我覺得公司給我的待遇和我的付出不成正比。”我隻告訴他(tā)兩個字：“對了。”一個人覺得自己的付出和回報不成比例，為(wèi)什麽就“對了”呢(ne)？因為(wèi)在私心和欲心的驅使下，每個人都會高估自己的能(néng)力，而失去正确的判斷。有科(kē)學(xué)研究發現，一個人想要認識自己真實的能(néng)力和水平，不是通過自我評價，而要看與自己交往最密切的6個人的能(néng)力和水平，這6個人的能(néng)力和水平的平均值就是自己的真實能(néng)力和水平。

為(wèi)什麽承擔責任能(néng)夠喚醒人們的良心呢(ne)？因為(wèi)承擔責任是很(hěn)痛苦的。比如，國(guó)家有強制性的法律法規，有公檢法等政法部門，都是保證人們能(néng)夠承擔相應的責任。如果放任人的私心和欲心，就沒有人願意主動承擔責任，每個人都想自己的權力越大越好，利益越多(duō)越好，而責任越小(xiǎo)越好。但從因果關系的角度來看，隻有權力和利益而沒有責任，這是不可(kě)能(néng)的。所以，每一個人都要清楚地知道自己應該擔起什麽樣的責任。

朗歐企管的老師在進入企業以後就是通過讓員工承擔責任來喚醒他(tā)們的良心，比如稽查。每天檢查員工對企業的流程制度的執行情況、具體(tǐ)操作(zuò)的規範程度等，如果發現沒有達标，就要求員工樂捐兩元錢，并扣掉相應的考評分(fēn)數。其實重點不在錢和分(fēn)數，而在提醒、在喚醒。當員工内心迷失的時候，管理(lǐ)要在第一時間跟上去，喚醒員工的良心。

結語

人之初，性本善。毫無疑問，每個人都是有良心的，一個合格的管理(lǐ)者更要懂得去多(duō)承擔一些責任。

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