王老師

張應春:管理(lǐ)者該如何放權?

發布日期:2024-05-08
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|導讀


有人将放權比喻為(wèi)放風筝,要“舍得放,敢于放,放而要高,高而線(xiàn)韌,收放自如”。但企業放權卻遠(yuǎn)不是那麽輕松,朗歐咨詢張應春發現,許多(duō)管理(lǐ)者在放權這個問題上容易陷入兩個誤區(qū):第一,放權而不放責;第二,放責而不放權。


一、張應春:管理(lǐ)者在放權上的普遍問題


在很(hěn)多(duō)企業裏面我們不難看到許多(duō)老闆、管理(lǐ)者盲目地放權給下屬做事情,幹好了,業績是下屬的,幹不好,責任算老闆、管理(lǐ)者的,往往下屬由于不用(yòng)承擔責任風險,而對事情的執行、處理(lǐ)打了很(hěn)大的折扣。

也有一些老闆、管理(lǐ)者整天忙得團團轉,為(wèi)了一些瑣碎的事情而親力親為(wèi),似乎這些事情自己不親力親為(wèi)就會做不好,就算放權給下屬去做,當下屬在執行的時候,總是指手劃腳,下屬做起事情來也總是蹑手蹑腳,最終事情沒做好,下屬還要“背黑鍋”,導緻怨聲載道。


管理(lǐ)者該如何放權?通過十多(duō)年來跟企業打交道,在為(wèi)企業提供咨詢服務(wù)的過程當中,我總結了我們很(hěn)多(duō)管理(lǐ)者關于放權的兩個大的問題:要麽放權而不放責,要麽放責而不放權。


二、張應春:放權的3個建議


那麽,在精(jīng)細化管理(lǐ)工作(zuò)的開展過程當中,我們的管理(lǐ)者究竟應該怎麽樣放權呢(ne)?給大家3點建議


1、無論放權還是放責,都要保持知情


用(yòng)佛家的話叫保持覺知,保持覺照。當我們放手工作(zuò)給下屬去做的時候,作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)者要保持對整個工作(zuò)任務(wù)的知情,比如進度、異常、結果等。


這裏面需要注意的是,當你保持覺知的時候,不要立馬有反應。因為(wèi)保持知道,代表着你對事态的掌控,而立馬做出反應呢(ne)?就會掉到第二個問題當中來,放責不放權。


放責不放權,意味着下屬什麽都還得聽你的,做事情時還要注入你個人的想法、意志(zhì),不僅造成下屬沒有工作(zuò)積極性,也會導緻管理(lǐ)者非常得累。就像司機在開車(chē)的時候,我們要保持知道,如,該刹車(chē)的時候他(tā)有沒有刹車(chē)?該加速的時候他(tā)有沒有加速?該減速的時候有沒有減速?我們隻是保持知道而不指揮他(tā)開車(chē)。


放權,無論如何你放到什麽程度,都要注意的第一個問題,就是保持知情,因為(wèi)如果知情你都不保持的話,就等于棄權了。


經常講放權不等于棄權,然後,又不能(néng)夠犯“放責不放權”的錯誤,那隻有保持知道,保持知情,但是知道還不能(néng)起反應,就像我們佛家講,保持覺知,你覺知到了以後,還不要起情緒反應,那麽,具體(tǐ)的這個度的把握就是我們每一個管理(lǐ)者、每一個企業家所需要去修煉的地方。

 

2、權、責、利相當


我們讀書的時候經常會做一個實驗,有一個天平秤放在實驗台上,左邊是物(wù)重,右邊是砝碼,這個物(wù)重就相當于是我們所放的這個權力的大小(xiǎo),這是被放權的人手中的砝碼;右邊的砝碼就是責和利,責和利則是管理(lǐ)者手中的砝碼。


權、責、利相當什麽意思呢(ne)?就是權和責、利,我們稱重的時候,經常要達到一個平衡點,當物(wù)種的砝碼(權力)在增減時,權、責的砝碼也要相應地增減,令其保持平衡。


3、系統放權、系統糾責、系統分(fēn)利


我們可(kě)以把這個系統理(lǐ)解為(wèi)管理(lǐ)的流程制度、公司的運營機制、績效評估機制等所有的這些管理(lǐ)的方式、方法、機制所構成的整體(tǐ)。


什麽是系統放權?比如,企業聘請司機開車(chē),那我們系統放權就是要規定好這個司機權力,如,車(chē)輛的使用(yòng)權、維護、監督等,這些權力是企業給的,這就是系統放權。


系統糾責呢(ne)?還是這個司機的例子,當他(tā)不按操作(zuò)規定駕駛違章了就要承擔一定的責任,按照規章制度該承擔多(duō)少就承擔多(duō)少,而不是你一味地批評、甚至大發雷霆。


最後是系統分(fēn)利。比如,根據這個司機一年下來的違章次數可(kě)以設置相應的職等職級,根據所達到的職等職級再進行系統分(fēn)利。

   

|結語


如何有效地放權,朗歐咨詢張應春建議你:無論放權還是放責,都要保持知情;權、責、利相當;系統放權、系統糾責、系統分(fēn)利。


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