企業裏面的4類人,你屬于哪一類?
導讀:經營企業就是經營人,在稻盛和夫眼中,他(tā)認為(wèi)企業裏面的人可(kě)以分(fēn)為(wèi)3類:自燃的人,可(kě)燃的人,不燃的人。
自燃的人,就是不用(yòng)别人激勵和催促,完全是自動自發的人。而可(kě)燃的人呢(ne),是在别人的引導下,也能(néng)燃燒的人。而不燃的人則是,自己不會自動自發,即使别人再鼓勵、催促,自己也不會燃燒。
我通過多(duō)年的管理(lǐ)咨詢實踐,我認為(wèi)企業裏面的人可(kě)以分(fēn)為(wèi)4類,下面我将通過橫坐(zuò)标、縱坐(zuò)标的四個象限來分(fēn)别說明這4類人:燃他(tā)型的人、自燃型的人、助燃型的人和阻燃型的人。
1、企業裏面的4類人
我們來看一下具體(tǐ)的分(fēn)類,橫坐(zuò)标是自信,縱坐(zuò)标是業績,跟自信對應的是自卑。而跟業績相對應的是問題。如上圖示,這4個點就出來了。一邊是自信,一邊是自卑,一邊是有業績,一邊是有問題。
橫、縱坐(zuò)标确立以後,就出現了4個象限:第一象限、第二象限、第三象限、第四象限。
首先我們來看第一類人,很(hěn)自信,而且業績做得很(hěn)好,這種人屬于燃他(tā)型。
在我們企業裏面,這樣的人大家想不想要?毫無疑問,大家都想要,特别是很(hěn)多(duō)老闆經常說,張老師,我太想要這些人了,你去哪裏給我找兩個嘛,你接觸的人多(duō)……
那麽第二類人呢(ne)?他(tā)有業績,事情做得很(hěn)好,但是他(tā)覺得自己還不行(自卑感),這一類人屬于自燃型的人。
自燃型的人,他(tā)本來就做事還可(kě)以,但是他(tā)總覺得自己還有學(xué)習的空間。
我們再看第三類人,覺得自己做的事确實沒有業績、有問題,但是呢(ne),他(tā)很(hěn)自卑,覺得自己真的做不好,這樣的人屬于助燃型的人。
助燃型的人,他(tā)自己不能(néng)夠燃起來,但是在别人的引導下,也能(néng)完成任務(wù)的人……這一類人在我們企業裏面也有,但這一類人還算好的,最可(kě)怕的是我發現企業裏面有一類人又很(hěn)自信,但是又有問題。
通俗講就是問題一大堆,但是自我感覺很(hěn)牛,很(hěn)了不起,這類人是屬于阻燃型的人。
很(hěn)多(duō)人在入職,到最後都會有一個過程的轉變,正常來講,我們應該是把員工從阻燃型轉變成燃他(tā)型:即從阻燃型→助燃型→自燃型→燃他(tā)型。
然而,在很(hěn)多(duō)企業裏面恰恰是進行着相反的轉化,好不容易招個“高人、能(néng)人”,過段時間變成自燃型了(有業績,但是覺得自己做的不行),再過段時間呢(ne),變成助燃型的了(你不說他(tā)不做),再過段時間呢(ne),麻煩了,變成阻燃型的了。
為(wèi)什麽人會出現這種情況?為(wèi)什麽我們很(hěn)多(duō)企業的人會逆時針旋轉呢(ne)?而不是正時針旋轉呢(ne)?根源是每個人内心的舒适區(qū)在作(zuò)祟。
2、人内心世界的4個分(fēn)區(qū)
每一個人的内心世界,有4個區(qū)域,無論是老闆、員工,還是國(guó)家領導、基層老百姓。
第一個分(fēn)區(qū)是恐慌區(qū),第二個分(fēn)區(qū)是探索區(qū),第三個分(fēn)區(qū)是學(xué)習區(qū),第四個分(fēn)區(qū)是舒适區(qū)。
怎麽理(lǐ)解這4個區(qū)域呢(ne)?
探索區(qū),就是覺得自己還有很(hěn)多(duō)不足的地方,有一顆積極探索的心态。
恐慌區(qū)呢(ne)?人會感到憂慮、恐懼、不堪重負,這其實是一個積極的區(qū)域,因為(wèi)恐慌其實是種危機意識,但需要注意的是不能(néng)過度,過度就變成精(jīng)神病了,要懂得适度地克服。
學(xué)習區(qū)是什麽?就像我們從小(xiǎo)接受義務(wù)教育、職業教育、參加培訓等等,是自己不斷增加對世界認知的過程所處的區(qū)域。
這裏重點談談舒适區(qū)。在舒适區(qū)内,人通常在工作(zuò)、生活中安(ān)于現狀忽略了壓力的存在,并且失去改變的欲望。絕大部分(fēn)人會呆在舒适區(qū),在舒适區(qū)人放松了對自己的要求,這就是問題的所在,溫水煮青蛙的道理(lǐ)相信大家都了然。
企業裏面很(hěn)多(duō)員工就喜歡呆在舒适區(qū),一不用(yòng)去學(xué)習,二不用(yòng)去探索,心想企業又不是我的,更别說恐慌了。甚至有些人錯誤地認為(wèi),我很(hěn)厲害,我能(néng)夠瞞天過海,隻要老闆不在工廠,他(tā)看不到我,不給我施加壓力我就很(hěn)舒服,但是我想說這種舒服是習性上的舒服,不是自己業績上的舒服,不是自己人生事業上的舒服。
因為(wèi)當人在這個舒适區(qū)上呆着的時候,是習性在起作(zuò)用(yòng),過往偷點懶,讓人感覺很(hěn)舒服。等下次再遇到這種情況,習慣使然還是想着偷懶,久而久之,就失去改變的激情,也不會主動地付出太多(duō)的努力,所有的行為(wèi),無非是為(wèi)了保持舒适的感覺而已,這個時候就出問題了。這也是為(wèi)什麽很(hěn)多(duō)員工會從燃他(tā)型或自燃型慢慢向阻燃型轉化的原因。
那麽,這4個分(fēn)區(qū),跟我們前面講的4種類型的人怎麽對應呢(ne)?
燃他(tā)型的人,自信又有業績,且處于恐慌區(qū)内,其實是領袖型的人,比如很(hěn)多(duō)老闆就處在這個區(qū)域,天天想着怎麽樣超越競争對手?怎麽樣才不會被市場淘汰?
助燃型的人,有問題又自卑,但處于學(xué)習區(qū),這種人是可(kě)以培養的。
自燃型的人,有業績但自卑,且處于探索區(qū)内,這種人是可(kě)以發揚的。
而阻燃型的人呢(ne)?既很(hěn)自信又有問題,且處在舒适區(qū)内,面對這種人要懂得溝通、包容、淘汰。改得了就改,改不了,那也要換一換。
結語
所以,我們要看一下我們的管理(lǐ)團隊,哪些人是屬于燃他(tā)型的?哪些人是屬于自燃型的?哪些人是屬于助燃型的?哪些人又是阻燃型的?
阻燃型的人,找出來溝通、包容、淘汰;助燃型的人,好好花(huā)心思培養;自燃型的人,要懂得把他(tā)的光榮事迹發揚光大;而燃他(tā)型的人呢(ne)?直接給他(tā)舞台就可(kě)以了。
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