探訪中小(xiǎo)私企老闆的孤獨與痛苦，尋獲企業管理(lǐ)一手良方

高處不勝寒，幾乎是所有企業老闆的孤獨體(tǐ)現，越大的老闆也越孤獨。每個老闆每天都要面對其多(duō)面性的生活，以及拜托式管理(lǐ)、對事的不知情等一系列孤獨與痛苦的根源，尋獲企業管理(lǐ)科(kē)學(xué)、高效的良方成為(wèi)很(hěn)多(duō)老闆擺脫孤獨與痛苦的唯一路徑。

接觸中小(xiǎo)私企老闆們的内心

之所以能(néng)夠深入了解中小(xiǎo)私企老闆内心的孤獨與痛苦，緣于我這麽多(duō)年在從事企業管理(lǐ)駐廠式咨詢過程中，跟200多(duō)位企業老闆的深度接觸總結出來的。

我所謂的交道不是簡單的見個面，打個招呼或者是簡單做一個顧問那麽簡單，這些老闆絕大多(duō)數都是我的咨詢客戶。意味着這個老闆跟我打交道時花(huā)了幾十萬甚至上百萬，當然這與我的工作(zuò)有直接關系，當老闆花(huā)這麽多(duō)錢請了我們做顧問以後，他(tā)要想得到很(hěn)好的咨詢效果，就必須跟我們講自己企業的問題，我們才好有針對性的進行解決。

我們朗歐企管是做全天候駐廠式咨詢的，就是每個跟我們簽約的客戶，我們都會有一個項目經理(lǐ)帶着至少總共2名以上老師進駐到該企業，與企業的員工同吃同住同勞動，每天都在企業現場，當然這個項目經理(lǐ)是全職的，而且每個項目經理(lǐ)同一時間段隻負責這一個項目。那麽我這兩個以上的老師就是全天候進駐在企業。老師在企業裏面進行現場的調研、診斷、現場跟企業方管理(lǐ)人員包括老闆一起解決企業的管理(lǐ)問題。我在這個期間每個月也會跟企業方老闆在一起。是通過這種方式的深度接觸總結出來的結論，所以看似武斷的結論倒不如說是我這麽多(duō)年在實際的工作(zuò)過程當中的真真切切的感受。

老闆不易，我非常清楚我們老闆所面臨的問題與内心的痛苦和孤獨，至少制造業工廠老闆都是如此。

2013年的時候，有一個五十一歲的老闆當着我的面流着淚跟我進行溝通。當時對我的觸動很(hěn)大。從那時起我就下決心要帶領着一支有良知的團隊，我們就是企業的醫(yī)生，而我們這個醫(yī)生首要的任務(wù)是要為(wèi)企業治好“病”而不是賺多(duō)少錢！在朗歐咨詢客戶中，因有大客戶、小(xiǎo)客戶之分(fēn)，就是簽約企業規模大小(xiǎo)的區(qū)别，當然咨詢費的金額也有多(duō)少之分(fēn)。但是簽單前可(kě)能(néng)會考慮簽單額的問題，在從事咨詢服務(wù)的過程中，我就要求我的團隊不用(yòng)管錢的多(duō)少，無論大小(xiǎo)客戶，我和我的團隊都一樣對待。都必須得實實在在地調研，紮紮實實地一個咨詢動作(zuò)一個咨詢動作(zuò)地去推行，我也沒有把這個金額的大小(xiǎo)與我們老師的收入有明确的挂鈎，一切以實實在在的咨詢效果為(wèi)标準。也許這也是我們為(wèi)什麽這麽多(duō)的咨詢客戶願意跟朗歐長(cháng)期合作(zuò)的真真切切的原因吧！因為(wèi)我們是以這種方式跟老闆打交道。

探究中小(xiǎo)私企老闆們的孤獨根源

第一、老闆的孤獨來源于其多(duō)面性。

前面我們談到了老闆的多(duō)重身份，那麽每天要面臨着形形色色的人，每天要處理(lǐ)不同的問題，要解決各部門内部的矛盾，要處理(lǐ)客戶投訴的一些重大問題。
要面對客戶、要面對同行、要面對家人、要面對員工……每天我們都要處理(lǐ)N件事情。而所面臨的人不同，部門不同，對象不同，每個部門每個人每個對象又有不同的訴求。
所以很(hěn)多(duō)時候要在不同的對象面前“僞裝(zhuāng)”。很(hěn)多(duō)自己真實的想法，核心的問題不能(néng)夠全面讓人知曉，最壞的結果都要我們自己去承擔。為(wèi)了做到“面面俱到”，你在經營管理(lǐ)企業過程中所遇到的問題，你不能(néng)跟朋友說，因為(wèi)這個朋友也許是你的競争對手，要麽你也擔心他(tā)會不會覺得你無能(néng)，你也不能(néng)跟家人說，因為(wèi)你怕家人擔心，家人也不明白也不能(néng)幫你解決這些問題；你更不能(néng)跟下屬說，那樣下屬看到問題多(duō)了以後也許還會對你産生懷疑。所以有時候我覺得是我們老師的這個身份讓老闆願意跟我們進行溝通，交流。

第二、老闆的孤獨來源于拜托式管理(lǐ)。

談到拜托式管理(lǐ)，也許有些老闆并不這麽認為(wèi)，甚至認為(wèi)這是自己最應當感覺到自豪的地方，認為(wèi)這麽多(duō)年企業的發展就是靠跟着我一起成長(cháng)的這些人，他(tā)們功不可(kě)沒。

這裏又得從我們老闆的成長(cháng)曆程來講，我們很(hěn)多(duō)老闆都是“一代”老闆，而一代老闆最開始都是自己做，自己做好了，有一些訂單了，就找幾個人做，幾個人自己還管得過來，但是當再要發展的時候，有幾十個人的時候，就需要管理(lǐ)幹部了，這個時候就将最初的那幾個人中間表現好的能(néng)力強的提升起來做管理(lǐ)崗位。再後來到達兩三百人甚至上千人的規模的時候，事情太多(duō)，人也太多(duō)，再靠自己盯就盯不過來了，那麽這個時候就也有一些能(néng)夠幹好的人湧現出來。

我們很(hěn)多(duō)老闆就開始提原來跟着的那個人做老總做廠長(cháng)做經理(lǐ)了。當然跟着你的人的職業生涯的成長(cháng)并沒有錯，問題就在于我們在這個時候無形之中将對這個人的信任轉化成了拜托，而我們還沒有意識到！最開始，你拜托的這個幹勁很(hěn)足，但慢慢地你會發現，你在不知不覺當中被這個人“綁架”了，你發現他(tā)變了，變得不可(kě)控了，變得有點不把你放在眼裏了。這就是我們很(hěn)多(duō)老闆甚至是企業高層面臨的問題，這個時候你就會覺得不能(néng)什麽都跟他(tā)講，什麽都跟他(tā)說了，得有一些保留了。

因為(wèi)他(tā)太了解你了。你甚至會有一些傷心，覺得這麽多(duō)年對他(tā)這麽好，該給的待遇給了，也成長(cháng)了，他(tā)怎麽還這樣呢(ne)？這個時候你就會失落，你就會感覺到孤獨！其實你也不能(néng)怨這個人，是因為(wèi)你自己無形之中将信任轉化成了拜托。所以我在做咨詢的過程發現我們很(hěn)多(duō)企業的最權威不在企業、不在老闆、而在某個“高人”身上。

當然我不排除有這樣的人存在，但我從這麽多(duō)家企業的了解發現找到這種人的企業微乎其微。在我們專業的管理(lǐ)者看來，這種問題是可(kě)以從機制、從管理(lǐ)、從流程上設計解決的，這個後面會講到，這裏主要讓老闆找到孤獨的因。

第三、老闆的孤獨來源于對事的不知情。

知情，是管理(lǐ)的要領，不知情也是我們老闆孤獨感的病根之一。為(wèi)什麽這樣說呢(ne)？因為(wèi)我們做老闆的，一天事情很(hěn)多(duō)，好像事情多(duō)就可(kě)以成為(wèi)我們不知情的最好解釋。

但是其實恰恰是因為(wèi)不知情，造成了我們管理(lǐ)上的很(hěn)多(duō)問題。當許多(duō)公司的具體(tǐ)事情我們做不到知情的時候，我們就會産生恐懼，如這個人現在是不是還有這麽好的責任心？這批貨能(néng)不能(néng)按時出呀？當這些恐懼産生以後，我們就會擔心，然後又覺得好像這些問題都有人管，但往往事實又是都沒處理(lǐ)好，久而久之，形成了惡性循環。

最後老闆甚至會覺得沒有人站在他(tā)的角度來考慮問題，好像公司所有的人責任心都不夠。其實這些問題引起的孤獨感都是由對事情的不知情而産生的。

老闆們的苦還有太多(duō)太多(duō)，羅列出來隻會徒增孤獨與痛苦，本文(wén)隻是希望能(néng)夠為(wèi)身在孤獨與痛苦中的企業老闆們提供解決問題的方法，讓他(tā)們不再做處理(lǐ)問題的奴隸，不再為(wèi)身份的多(duō)面性而感到孤獨與痛苦。而是通過管理(lǐ)提升來解決企業的問題，通過解決問題來解決我們老闆在工作(zuò)當中所承受的苦，這些苦消了，自然而然，我們的生活也就會很(hěn)開心，這更是我對所有中國(guó)的企業老闆們最真切的祝願與祝福！

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