企業管理(lǐ)一流解決方案：組織記憶與傳承

發布日期：2016-09-12

返回列表

我們很(hěn)多(duō)企業的老闆非常忙，主要是因為(wèi)企業沒有形成自己的傳承，很(hěn)多(duō)事情都要老闆一個人來決策，會議很(hěn)多(duō)也是因為(wèi)沒有一個規定的管理(lǐ)規則，很(hěn)多(duō)事情要大家來研究，甚至出現工作(zuò)沒有人會做的情況。所以顯得非常忙，忙的側面就是亂，亂就造成經濟效益低下。今天，我們就從如何組織記憶與傳承，來闡述輕松做企業管理(lǐ)的解決方案。

組織傳承是跟組織記憶挂鈎的。我們很(hěn)多(duō)企業就在這個點上沒有做好，沒有組織記憶，就是每天做什麽要有日計劃、日報表、領料單、退料表、包括流程文(wén)件……

我們很(hěn)多(duō)人隻有個體(tǐ)記憶，個體(tǐ)記憶就會變成個人經驗，個人經驗就對對人産生依賴。所以，我們往往企業裏面走了一個厲害的人就很(hěn)麻煩了，如家具廠的開料師傅要走了，開料車(chē)間就麻煩了，木(mù)工車(chē)間就做不下去了……印刷廠的排版師傅走了，這個企業也麻煩了，整個企業就面臨着停産。這就是個人記憶。

其實，我們企業做了一二十年，肯定有經驗，但是沒有形成組織記憶。這就是我們有經驗，沒有傳承的原因。

企業管理(lǐ)一流解決方案：組織記憶與傳承

所以，我們很(hěn)多(duō)老闆是全才，這個門不會焊了，就去問老闆，老闆肯定知道，因為(wèi)自從企業創辦以來，唯一沒有離職的就是老闆，所以老闆什麽都知道，但是當企業規模大了以後，企業要有序的經營下去，我們該怎麽辦啊？靠組織記憶。

我們企業裏面要有一套組織記憶的工具，我們的很(hěn)多(duō)經驗需要把它們傳承下來。我們現在是大家都有經驗，都是專家，問題是我們隻有幾個專家，隻要這幾個專家鬧點情緒，工廠的運營就受到影響了。企業規模小(xiǎo)的時候還可(kě)以勉強正常運營，但當企業發展到一定規模的時候就不能(néng)這樣，我們要靠系統知情，組織記憶，隻有形成組織記憶後，我們才能(néng)夠把經驗進行傳承。就像動作(zuò)操作(zuò)視頻一樣，隻要新(xīn)員工進來，還是要拿(ná)這個給他(tā)們培訓，有新(xīn)的工藝改良，我們又要拍一些新(xīn)的動作(zuò)視頻。這就是組織記憶。

企業管理(lǐ)一流解決方案：組織記憶與傳承

我們朗歐做咨詢，抓執行的時候，采用(yòng)稽查，每天檢查每個人的執行率，随手調取每個人過去做事情況，做得好與不好，執行率怎麽樣，都清清楚楚。

稻盛先生推廣的阿米巴經營，他(tā)強調的哲學(xué)共有，其實是培養大家的良知，每周每日的核算其實就是做到系統知情、以事理(lǐ)人，稻盛和夫先生不管你人怎麽樣，他(tā)把你的帳算得清清楚楚，稻盛老先生在拯救日航的時候就是将每個航班一落地的盈虧算得清清楚楚。而我們現在很(hěn)多(duō)員工動不動就跟你提加工資，不加工資就不幹了……

企業管理(lǐ)一流解決方案：組織記憶與傳承