朗歐咨詢:如何提升一線(xiàn)員工的工作(zuò)積極性
|導讀
在傳統制造業中,占絕大多(duō)數的一線(xiàn)員工直接影響着企業的效益。甚至有人說,管好了一線(xiàn)員工就等同于管好了交期、成本和質(zhì)量。一線(xiàn)員工如此重要,我們要怎麽管呢(ne)?從提高一線(xiàn)員工工作(zuò)積極性的角度,朗歐咨詢給你6點建議。
一、朗歐咨詢:明确的收入分(fēn)配機制
一線(xiàn)員工,他(tā)們可(kě)能(néng)不會在乎你企業的使命、願景、價值觀是什麽,也不關心你企業的發展目标、戰略計劃、經營管理(lǐ)模式。相比高層和中層,一線(xiàn)員工更關心的是,通過一天的勞作(zuò)他(tā)能(néng)拿(ná)到多(duō)少錢。
收入保障是基礎。提高一線(xiàn)員工的工作(zuò)積極性,首先要滿足一線(xiàn)員工的“生存”需求。因此,企業要有明确的收入分(fēn)配機制,你是計件的,還是計時的?計件的單價是多(duō)少?計時的小(xiǎo)時工資是多(duō)少?加班費是多(duō)少?這些收入分(fēn)配機制我們都要明确。
朗歐咨詢:明确的收入分(fēn)配機制
二、朗歐咨詢:公平的任務(wù)分(fēn)配方式
對于一線(xiàn)員工來講,最怕的就是任務(wù)分(fēn)配不公平。
公平的任務(wù)分(fēn)配方式在基層顯得尤為(wèi)重要。何為(wèi)公平?我們舉個例子,在任務(wù)分(fēn)配過程中,基層也會形成管理(lǐ)權力的尋租現象。比如,基層的班組長(cháng)在安(ān)排工作(zuò)任務(wù)的時候,可(kě)能(néng)會把相對輕松的工作(zuò)、好做的産品安(ān)排給跟自己關系好一點的員工。那我們怎麽辦?如何确保任務(wù)分(fēn)配的公平?
我們可(kě)以采取競争式分(fēn)配,我們将難做的産品(單價低、工藝難、勞動強度大)通過計劃任務(wù)的方式平均分(fēn)配給員工,隻有員工把這個難做的産品做完了,才有資格去做那個好做的産品。這就意味着他(tā)做得越快,好做的這個産品将分(fēn)配的越多(duō),他(tā)的收入就越高。
我們一定要有公平的任務(wù)分(fēn)配方式,我們沒有辦法做到絕對公平,但必須做到原則公平。
三、朗歐咨詢:可(kě)知的職業晉升方向
可(kě)知的職業晉升方向,就是員工的職業規劃,讓員工有個“盼頭”和努力的方向。因為(wèi)他(tā)每上升一級,他(tā)的待遇就不一樣,這讓企業裏面願意奮鬥的人、努力工作(zuò)的人、不斷學(xué)習的人有一個持續的、向上的追求。
比如,他(tā)做一個裝(zhuāng)配打一顆螺絲,你要讓他(tā)知道這個螺絲打好了,他(tā)被評為(wèi)了優秀員工,下一個崗位他(tā)有可(kě)能(néng)晉升為(wèi)技(jì )工,他(tā)有可(kě)能(néng)去做更具挑戰性的工作(zuò)。
朗歐咨詢:可(kě)知的職業晉升方向
四、朗歐咨詢:周期性地進行工作(zuò)評價
我們要用(yòng)數據和事實呈現每個員工的業績和問題。比如,每天開早會,我們表揚先進,鞭策落後;每周用(yòng)數據對每一個員工一周的工作(zuò)進行評價,這種評價不是感性上的評價,不是感覺上的評價,而是用(yòng)數據和事實去呈現他(tā)的業績和問題。
五、朗歐咨詢:提供學(xué)習的機會和條件
在一線(xiàn)員工當中,一定會有一些優秀的、想進步的員工存在,在管理(lǐ)過程中,要懂得給員工提供學(xué)習的機會,創造學(xué)習的環境。
比如,一些關鍵的崗位,我們把優秀員工的操作(zuò)動作(zuò)拍攝成視頻,我們在會議室、飯堂等等多(duō)媒體(tǐ)媒介上播放。我們還可(kě)以做企業的讀書會、圖書館,我們還可(kě)以做“雛鷹、飛鷹、雄鷹”的人才培養計劃。
六、朗歐咨詢:打造比學(xué)趕幫超的工作(zuò)氛圍
“比學(xué)趕幫超”顧名思義就是“比較”“學(xué)習”“追趕”“幫助”“超越”,其中“比”是基礎、“學(xué)”是核心、“趕”是關鍵、“幫”是方法、“超”是目标。
比如,我們朗歐老師去到企業以後, 做焊接的工序,我們會給他(tā)做一個“免檢王”的評比,在規定時間内未出現任何一個質(zhì)量問題,那他(tā)就被評為(wèi)“免檢王”,那麽,相應地,他(tā)的崗位級别和待遇就會提升;我們以員工名字命名操作(zuò)法,把優秀員工的做法命名為(wèi)“張三操作(zuò)法”、“李四操作(zuò)法”;我們評“每周一星”、“月度優秀員工”等這些都是我們打造比學(xué)趕幫超的工作(zuò)氛圍的方式。
朗歐咨詢:打造比學(xué)趕幫超的工作(zuò)氛圍
|結語
大家的工作(zuò)積極性提高了,工作(zuò)效率自然就提高了,企業的整體(tǐ)組織效率也就提高了。關于提升一線(xiàn)員工的積極性,朗歐咨詢提出這6點建議:明确的收入分(fēn)配機制、公平的任務(wù)分(fēn)配方式、可(kě)知的職業晉升方向、周期性地進行工作(zuò)評價、提供學(xué)習的機會和條件、打造比學(xué)趕幫超的工作(zuò)氛圍。
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